Términos del servicio
1. Información general
Bienvenido a Michi-Mundo.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como la compra de los productos disponibles a través de ella.
El titular de la tienda es:
Antonio Jesús Varo Isla
Nombre comercial: Michi-Mundo
NIF: 17475628K
Domicilio: Calle Luis Cernuda nº 6, 41439 Cañada Rosal, Sevilla, España
Correo electrónico: michimundo@use.startmail.com
Michi-Mundo utiliza la plataforma Shopify para gestionar y ofrecer su tienda online.
Al utilizar nuestra web o realizar una compra, aceptas estos Términos y Condiciones, así como las demás políticas disponibles en nuestra tienda, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.
2. Productos
En Michi-Mundo procuramos mostrar y describir nuestros productos de la forma más precisa posible.
Las fotografías se utilizan con fines ilustrativos y pueden existir pequeñas diferencias de color, apariencia o presentación debido a la configuración de cada pantalla o a las características del producto.
Las características esenciales de cada producto, así como su precio y cualquier condición relevante de la compra, estarán indicadas antes de finalizar el pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos de nuestra tienda cuando resulte necesario.
Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido aceptados, salvo que exista un error manifiesto en el precio o en la información del producto.
3. Pedidos
Al realizar un pedido, el cliente debe proporcionar información correcta y completa para poder gestionar correctamente la compra y la entrega.
Antes de finalizar el pedido, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, dirección de entrega, precio y demás información de la compra.
Una vez realizado el pedido, enviaremos una confirmación al correo electrónico facilitado.
En caso de que exista algún problema que impida tramitar un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente y, cuando corresponda, procederemos al reembolso de cualquier cantidad que hubiera sido abonada.
No se limitarán por estos Términos los derechos legales que correspondan al consumidor.
4. Precios y pagos
Los precios mostrados en nuestra tienda serán los aplicables en el momento de realizar la compra.
Cuando corresponda, los impuestos aplicables estarán incluidos o se mostrarán claramente antes de finalizar el pedido.
Los gastos de envío, cuando sean aplicables, se mostrarán antes de completar la compra.
Los métodos de pago disponibles serán los indicados en nuestra tienda durante el proceso de compra.
Michi-Mundo podrá realizar promociones, descuentos u ofertas especiales. Las condiciones específicas de cada promoción se indicarán en la propia oferta.
5. Envíos y entregas
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega mostrados en nuestra tienda son estimaciones, salvo que se indique expresamente otro plazo.
En caso de producirse retrasos derivados del transportista, circunstancias extraordinarias u otras situaciones que escapen razonablemente a nuestro control, informaremos al cliente cuando tengamos conocimiento de ello.
El riesgo sobre el producto no se trasladará al consumidor simplemente por entregar el paquete al transportista. Se aplicarán las reglas establecidas por la legislación vigente.
6. Derecho de desistimiento
En las compras realizadas a distancia, el consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de indicar el motivo, salvo las excepciones establecidas legalmente.
El ejercicio del desistimiento podrá comunicarse mediante una declaración inequívoca enviada a:
El consumidor deberá devolver el producto dentro del plazo legal correspondiente. Salvo que Michi-Mundo haya asumido expresamente dichos costes, los costes directos de devolución serán responsabilidad del consumidor cuando así lo permita la legislación aplicable.
El consumidor podrá manipular el producto en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. Si existe una disminución de valor derivada de una manipulación que vaya más allá de lo necesario para realizar dicha comprobación, se aplicarán las reglas previstas legalmente.
7. Devolución comercial de 30 días
Además del derecho legal de desistimiento, Michi-Mundo ofrece voluntariamente un plazo comercial de devolución de hasta 30 días desde la recepción del pedido.
Esta devolución adicional está sujeta a las condiciones indicadas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Esta política comercial de 30 días es adicional a los derechos reconocidos por la legislación y no limita, sustituye ni modifica los derechos legales del consumidor.
8. Productos defectuosos o no conformes
Si recibes un producto defectuoso, dañado, incorrecto o que no se corresponda con lo contratado, debes ponerte en contacto con nosotros en:
Analizaremos el caso y aplicaremos las medidas que correspondan de acuerdo con la legislación vigente en materia de conformidad de los bienes.
Los derechos legales relativos a la garantía de conformidad no quedan limitados por estos Términos y Condiciones.
9. Propiedad intelectual
Los contenidos de Michi-Mundo, incluyendo textos, fotografías, gráficos, logotipos, diseños, vídeos y otros elementos de la tienda, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar dichos contenidos con fines comerciales sin nuestra autorización previa, salvo cuando la legislación permita expresamente dicho uso.
10. Enlaces externos
Nuestra tienda puede contener enlaces a páginas web o servicios de terceros.
Michi-Mundo no controla necesariamente dichos sitios y no será responsable del contenido o funcionamiento de páginas externas que no gestione directamente.
La inclusión de un enlace no implica necesariamente una recomendación o asociación con el tercero correspondiente.
11. Reseñas y comentarios
Los clientes podrán publicar reseñas, opiniones o comentarios cuando esta funcionalidad esté disponible.
El usuario será responsable de que el contenido publicado sea veraz y no infrinja derechos de terceros.
No se permitirá publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, fraudulento, difamatorio o que infrinja derechos de propiedad intelectual o privacidad.
Michi-Mundo podrá retirar contenido que incumpla estas condiciones o la legislación aplicable.
12. Uso de la tienda
El usuario se compromete a utilizar nuestra tienda de forma legal y responsable.
No está permitido utilizar la web para:
- Realizar actividades fraudulentas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas.
- Introducir virus o código malicioso.
- Interferir en el funcionamiento de la tienda.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Utilizar la tienda para actividades contrarias a la legislación vigente.
13. Responsabilidad
Michi-Mundo adoptará medidas razonables para mantener el correcto funcionamiento de la tienda.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales derivadas de mantenimiento, problemas técnicos, fallos de terceros o circunstancias que escapen razonablemente a nuestro control.
Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar aquellas responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente, ni los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación vigente.
14. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Los datos serán tratados para gestionar pedidos, pagos, envíos, atención al cliente y demás finalidades explicadas en dicha política.
15. Modificación de estos términos
Michi-Mundo podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente será la publicada en esta página.
Los cambios no afectarán a los derechos adquiridos por los consumidores ni a las condiciones aplicables a pedidos ya realizados cuando legalmente no corresponda.
16. Legislación aplicable
Estos Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que puedan resultar aplicables.
En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación aplicable, respetando las normas que protegen al consumidor.
17. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, puedes contactar con nosotros:
Michi-Mundo
Antonio Jesús Varo Isla
NIF: 17475628K
Calle Luis Cernuda nº 6
41439 Cañada Rosal, Sevilla, España
Email: michimundo@use.startmail.com